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공지사항

글쓴이 BuyLottoUS 날짜 2019-06-04
제목 이메일에 관한 중요 안내
안녕하세요.

최근 저희가 발송한 이메일이 24시간 이상 지연되어 메일박스에 도착하는 일이 네이버를 대상으로 있었습니다. 해당 이메일은 티켓 이미지를 포함한 확인 이메일 이었는데 문제는 전날 발송된 것이 다음날 추첨이 종료된 이후에 도착한 것이었습니다.

아시겠지만 캘리포니아도 어떤 로또든지 추첨시간 이전에 판매를 미리 마감하여 추첨 후에는 구입할 수 없기 때문에 저희도 당연히 추첨이 종료된 후에는 구입할 수 없습니다. 하지만 이런 현상을 본다면 누구나 뭔가 깨름직함을 안가질 수 없다고 생각합니다.

이메일은 특성상 한번 발신 되고나면 발신자가 수신과 관련해서 어떤것도 컨트롤할 수가 없습니다. 또한 여러가지 환경상 실시간으로 동작하지도 않습니다. 따라서 티켓의 처리와 관련된 모든 것의 시점은 이메일의 수신시간이 근거가 될 수 없지요. 회원 여러분께서는 내가 주문한 티켓의 처리가 현재 어떤 상태인가를 판단할 때에는 반드시 저희 웹사이트의 주문내역 페이지를 참고해 주시고, 이메일은 편리성을 위한 보조수단으로 생각하시기 바랍니다. 웹사이트상의 내용들은 저희가 처리하는 시스템과 직접 연동되어 있어 항상 실시간으로 업데이트 되고 있습니다.

혹시라도 추첨이 임박했는데도 티켓이미지를 이메일로 받지 못하셨다면 반드시 웹사이트에 로그인 하셔서 주문내역 페이지에서 확인해 주시고, 다른 이메일 주소등으로 지정하셔서 이메일 재전송을 받으시기 바랍니다.

다시 한번 강조합니다.
이메일은 티켓의 처리와 관련해서 그 시점을 확인하는 근거가 될 수 없습니다. 반드시 웹사이트의 내용을 참고하시기 바랍니다.

이메일의 지연 수신 문제는 계속 면밀하게 검토중이며, 더욱 진보한 시스템이 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
2019년 6월 4일

$$$ 고객의 큰 행운을 염원하는 바로유 $$$
   
인생한방!!
2019-06-04
이번에 슈퍼로또 주문한건 이메일에 스캔이. 선명하지않게 왔어요
영자
2019-06-04
인생한방님, 이메일에서만 그런 것인지? 아니면 웹사이트의 주문내역에 원본도 그런것인지? 알려 주세요. 원본이 그런거면 다시 스캔해서 올려 놓겠습니다.
인생한방!!
2019-06-05
이메일에서 그러네요
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