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글쓴이 METIS-0 날짜 2024-04-02
제목 중복주문 취소
카드사 부분 취소는 몇 일 정도 소요되나요??
   
영자
2024-04-02
카드 결제의 취소는 지금까지의 경험으로 볼 때 최소 2~3일에서 최대 한 달까지 걸리는 것으로 추측됩니다. 카드사 간의 정산을 한 달에 한번만 하는 것으로 보이기 때문입니다. 이것은 부분 취소나 전체 취소 상관없이 동일합니다.
영자
2024-04-02
오늘 주문 일부 취소한 건에 대해서 문의하신 것이군요.
결제 취소는 전체 취소만 가능하고 일부 취소는 불가능합니다. 매입이 완료된 건에 대해서는 환불이 가능합니다. 여기서 환불은 결제하신 카드를 통해 환불하는 것입니다.
그래서 회원님의 일부 취소건은 적립금으로 환불해 드렸습니다. 필요하시면 페이팔로 환불해 드리겠습니다. 연락 주세요. 감사합니다.
         
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